Extern artikel
Helder communiceren is een vak apart. Er kunnen namelijk op allerlei manieren storingen ontstaan. Deze ‘ruis’ kan bedoeld (intentioneel) of onbedoeld zijn (non-intentioneel), intern (binnen het communicatieproces) of extern (een externe factor). Deze infographic helpt u begrijpen waarom uw boodschap…
Lees gehele bericht: Ruis in de communicatie